【經濟日報專訊】24/6/2013 本港不少雙職父母依賴外傭料理家務及照顧長幼,但外傭服務不單投訴增,近期更又貴又難請。本報監察發現,中介費過去一年最多加價2.4倍,最貴索價1.5萬元。 部分家庭轉聘本地「鐘點工」,有鐘點中介公司稱生意近月多了2至3成(見另文——「家務助理搶手 時薪90無人做」);有僱主更因而每月節省4,000元。 劉小姐一家三口,和之前的印傭合作3年,對方回鄉結婚而辭職,她於去年12底開始尋找外傭,惟很多外傭中介公司均表示難請人。 改聘鐘點 變相月省4千元 劉曾面試兩至三名菲傭,其中一名菲傭要求5天工作及縮短工時,她覺得菲傭的態度有問題,而且難找好外傭,加上聘請外傭開支大,故今年2月底放棄聘請外傭,改聘本地鐘點。劉指由於居所太細,之前要另租居所予印傭,月租3,500元,加上月薪4,000元、每月膳食費2,000元及保險100元,每月聘請印傭的開支高達9,600元,連同中介費及來回機票各約2,000元,每月平均需9,933元,現在改聘鐘點,一周5天,每天4小時,每月只需5,600元,變相月省4,000元。 陽光女傭中心投訴部負責人林小姐分析,聘請一名外傭並非只是帳面上的最低月薪3,920元;以一名菲傭為例,僱主需付中介費6,580元、菲律賓政府強制性保險1,120元、醫保及勞保兩年1,170元、回程機票最多1,500元及月薪3,920元,即每月平均支付4,709元至4,784元。 禁向菲傭收費 成本轉嫁僱主
事實上,外傭中介費近年不斷上調。本報以顧客身份上月致電9間外傭中介公司查詢價格,結果發現菲傭中介費比去年同期,加價63%至2.4倍,印傭中介費則加價1成至1.4倍。 其中百喜僱傭中心的菲傭中介費用加價2.4倍,由去年5月的3,500元,加至上月的1.2萬元。該公司的職員解釋,加價因僱主要支付菲方及港方的中介費用,他不建議僱主選用菲傭,因菲傭愛「揀工」,擔心菲傭較易隨時辭職,更稱不能擔保能成功覓到菲傭。林小姐承認,公司上月開始加價,因為菲律賓政府近期開始嚴格執行06年生效的法例,禁止菲律賓中介公司向菲傭收取中介費,但需要觀察一段時間才知其影響程度。 印傭增幅減 聘請菲傭續升 得成僱傭中心總經理廖翠蘭承認中介費加價,她同樣解釋因菲律賓政府不准菲律賓中介公司收取服務費,故將成本轉嫁僱主,菲律賓公會要求當地中介公司收取5,500港元費用。至於印尼自去年11月起,印傭到港後的延續服務費,亦要由中介公司負責。 中介公司聲稱因菲國及印尼政府政策,導致中介費加價,但到底菲國政府是否嚴格執行禁菲國中介公司收菲傭費用,及印尼是否停輸印傭,至截稿前菲律賓及印尼駐港領事館均沒有回覆本報查詢。 截至上月,本港家庭聘逾31.5萬名外傭,菲傭及印傭分佔15.8萬及14.9萬。而印傭增長明顯減慢,今年4月的印傭人數只比去年12月增加326人,反觀菲傭,同期增加2,374人。與此同時,涉及外傭的投訴趨增,消委會今年首4個月接獲120宗投訴,較去年同期增6成(見表)。 ****** 資料引自 : http://www.starcarehk.com/showroom/model/T0003/templateViewNews.do?newsId=1372056336995005441&editCurrentLanguage=1256966775203008270&webId=1256966775125008268
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